Política de Devolución
En FIORITO queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:
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Plazo: Tenés hasta 15 días corridos desde la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
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Estado del producto: El artículo debe estar sin uso, sin lavar, sin olores, con todas sus etiquetas y en su empaque original.
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Motivos válidos: Podés cambiar por talle, color u otro producto disponible o
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Devolución del dinero: Solo en caso de falla de fábrica, el cliente puede solicitar la devolución del importe abonado.
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Costos de envío:
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Si el error fue nuestro (producto defectuoso o envío equivocado), cubrimos todos los costos.
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Si el cambio es por talle o gusto personal, el cliente abona los costos de envío correspondientes.
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Para iniciar un cambio o devolución, escribinos a 📩 [email protected] o por WhatsApp al 📲 [tu número], indicando número de pedido y motivo. Nuestro equipo te responderá en menos de 48 hs hábiles.
